Hier, c'était le traditionnel
rendez-vous chez l'ophtalmo. Ici, à Arras, je les prends avec deux
ans d'avance pour être sûr d'avoir une place. Et depuis quelques
temps, je vais dans un cabinet qui regroupe trois spécialistes.
Je savais que ma vue n'avait pas
baissé. Je n'avais aucun symptôme, ma vision lentilles à l'œil
était parfaite, et j'avais donc l'impression de perdre mon temps. Et
à mon arrivée, pile à l'heure, la secrétaire m'accueillit d'un
froid bonjour, les dents serrées. Je luis expliquait avoir
rendez-vous avec le Dr C. Elle me répondit: « Ah bon? Mais le
Docteur C. a fini ses consultations en début d'après-midi, il est
reparti » « Bah va falloir qu'il revienne, répondis-je,
parce que j'ai un carton qui atteste du rendez-vous ». Un peu
bêbête, la secrétaire tapota sur son ordinateur. Visiblement, un
peu perdue. Elle me dit que c'était arrangé, mais que c'était le
docteur L. qui allait me recevoir. « Ouais mais bon, j'ai
demandé le docteur C., c'est peut-être que je voulais pas passer
avec le docteur L. »
« Ne vous inquiétez pas, il est
très bien, ça va aller ». Je vais t'en fiche du « il
est très bien », connasse. Je l'ai eu l'an passé, je sais
comment il fait, c'est l'usine et il enchaine !
Je passe dans le couloir d'attente.
C'est une salle d'attente, mais dans un couloir. Plein de petits
vieux qui, bien qu'à la retraite, ne peuvent prendre rendez-vous
qu'en fin d'après-midi, en même temps que les actifs. Il me faudra
attendre une heure de plus pour que le médecin me reçoive, sans
excuse pour le retard imposé, comme d'hab.
Arrivé là, il me fait asseoir sur un
fauteuil, me montre des lettres DE PLUS EN PLUS PETITES mais que
j'arrive à lire quand même, et me fait payer 28 euros (non, je ne
dirais pas qu'il passe 60 patients par jour au minimum à ce prix, et
non, je ne calculerais pas ses revenus approximatifs). Au revoir.
C'est fait. J'ai une ordonnance. Le rendez-vous s'est passé
tellement vite que je n'ai pas eu le temps de lui faire remarquer
qu'il n'avait pratiqué aucun examen de contrôle: pas de prise de
tension de l'œil, ni de vision du fond, rien. Si on me découvre un
truc l'an prochain, je devrais le poursuivre en justice!
C'est vrai quoi, s'il n'est pas capable
d'absorber le flux de ses rendez-vous – je conçois qu'on puisse
prendre du retard avec des urgences -, et bien qu'il en prenne moins
et qu'il soit un peu plus consciencieux, non? Bon allez, je règle le
problème, l'an prochain, je change d'ophtalmo !
Je déteste ce genre de médecin. D'abord pour le retard, c'est inadmissible, il n'a qu'à apprendre à gérer un agenda et s'il passe 20 mn avec chaque patient, ne pas caser un rdv toutes les 15 mn ! Ensuite sur les examens, il n'a pas fait son boulot.
RépondreSupprimerMon médecin généraliste, quand je vais le voir et quelle que soit la raison, refait systématiquement les examens de base, le stétoscope, la tension, … au cas où ! Et il est à l'heure ! :-))